Zdalnie pomagaj przyjaciołom i kolegom z problemami z komputerem i telefonem
LogMeIn Rescue to usługa zdalnego dostępu, która ułatwia pomoc i wsparcie przyjaciołom, współpracownikom i klientom przy problemach z komputerem.
Najczęściej polecana alternatywa
Zdalnie połączyć
Rozpoczynając bezpłatną wersję próbną LogMeIn Rescue, uderzyło mnie, jak prosty był proces . Korzystanie z kompatybilnej przeglądarki - w moim przypadku Firefox - usługa zainstalowała małą wtyczkę, która umożliwiła mi dostęp do panelu sterowania LogMeIn Rescue. Stąd mogę skontaktować się z wybraną osobą, aby pomóc im w ich PC, Mac, kompatybilnym urządzeniu z systemem Android, a nawet problemów Blackberry.
Trzeba przyznać, że panel sterowania jest nieco skomplikowany dla początkujących użytkowników, a pola takie jak identyfikator sesji, kanał, status i inne terminy, których jeszcze nie znasz. Ale doświadczeni nowicjusze szybko podchodzą do tego procesu dzięki prostemu spacerowi, który pokazuje, jak stworzyć bezpieczną sesję prywatną, skontaktować się z innym użytkownikiem i szybko uzyskać pomoc.
Pomóż swoim przyjaciołom
Z poziomu panelu sterowania możesz wysłać wiadomość e-mail lub SMS-a, osobę potrzebującą pomocy. Gdy połączą się, uruchamiając małe pobieranie apletu i wprowadzając pin, który wygenerowałeś, możesz kontrolować swój pulpit na ekranie . Działa to bardzo dobrze, umożliwiając pełny dostęp do komputera odbiorcy - choć od czasu do czasu ruch kursora jest mylący.
Jeśli jesteś osobą, która otrzymuje pomoc, to po prostym procesie instalacji i połączenia przydatność programu zależy od wiedzy specjalisty. Możesz monitorować, co robią, i łatwo je zatrzymać, jeśli robią cokolwiek, z czym czujesz się niekomfortowo. Jest to ważne, ponieważ komputer lub urządzenie będą myśleć, że to ty, dając im pełny dostęp administracyjny (zakładając, że masz konto administratora).
Wypróbuj za darmo
LogMeIn Rescue to niezwykle przydatny i tani sposób na pomoc mniej doświadczonemu użytkownikowi. Jego panel sterowania nie jest prosty, ale każdy, kto chce pomóc drugiemu z jego komputerem, powinien być w stanie nim nawigować. Co więcej, jego wersja próbna oznacza, że następnym razem, gdy rodzice będą mieć problemy z komputerem, będziesz w stanie zdalnie pomóc za darmo - chociaż będziesz musiał zapłacić po zakończeniu okresu próbnego.
